现在很多美容院老板都在如何管理好员工而发愁。那怎样才能管理好员工呢?下面分享一下美容院员工管理的五招。
一、情感沟通管理
这是任何企业都非常常用的管理方法。它是建立在美容院管理者与员工之间的关系。一般现在美容院管理者都希望自己不仅仅是工作上能帮助到员工,另外在私底下也能和员工保持良好的关系。
所以这就要求美容院管理者保持好在除了工作以外的沟通,比如,员工生活及个人情感上,不仅给予真诚的建议,同时也能恰到好处指引她们。
二、美容院员工参与管理
一般美容院遇到什么重大难题,管理者不急于作出决定,可以要求底下员工一起参与进来探讨,这让员工感觉我们也是属于美容院的一份子,这不仅增加了员工的积极性,同时也让员工更加认同美容院。
美容院员工参与管理,也可以让她们进一步深入了解美容院的各项运作,为美容院的未来发展献上自己的宝贵意见,更加带动美容院创新的改革。现在有不少美容院经营者还是喜欢自己独当一面,这本身的做法没有错,但是会让自己的员工没有发挥的舞台。作为一个好的领导者要多多善于发现员工的优势,并让她们有效的展现出来。
三、美容院员工自主管理
这个员工自主管理不是让员工替代美容院店长的位置,而是让员工在自己熟知的领域可以自主管理。比如:像美容院前台收银工作,这是美容院店长不能替代的工作,只有熟知这块领域的员工才能管理。一般在美容院呆了2、3年的员工,都会有自己熟知的领域,所以这时美容院管理者就要善于发现她们的优点,并利用她们的优点带动美容院的发展。
四、美容院人才开发管理
为了更进一步提高员工的工作积极性,美容院会针对性地进行一些员工晋级考核,这就是美容院人才开发管理。
一般人才开发管理,主要是从员工的日常工作业绩,以及对待工作的态度等多方面评选,考察员工的各项能力,为美容院培养人才打下良好的基础。美容院员工想要更好的提升自己的工作能力,不妨从这三个途径:工作中学习、交流中学习和专业培训。
五、美容院文化管理
美容院文化说到底就是一个公司的工作习惯和风格。美容院文化的形成需要公司管理的长期积累。一般在员工新入职的那天,美容院都会进行一系列公司文化培训和技能培训,这大大提升员工对美容院文化的了解,同时也能更好的管理员工。美容院如何有效管理员工呢?应从情感沟通、员工自主管理、人才开发管理等五个方面出发,让美容院经营者更加正确的做好员工管理。