自动外呼系统

亚讯新一代智能语音营销系统

  还在用传统的群呼广告营销吗？还在为产品业务的宣传力度不够而烦恼吗？亚讯新一代智能语音营销系统，更有效地提高宣传力度，精确找寻最直接的目标客户，为您的客户提供更多，更优质的服务，达到更好的市场营销效果。

 区别旧版亚讯V4.0语音群呼广告系统，亚讯新一代智能语音营销系统简便“傻瓜式”的操作方式，让用户在更短时间内，学会系统各方面的操作技巧；语音方面，新一代语音广告营销系统更稳定清晰，增加系统线路并发数及加强了通话录音，也不会影响语音的清晰度。功能方面更全面完善，增加了坐席登陆区，坐席弹屏，客服人员可以及时登记意向客户，不会丢失任何一个潜在客户，以最低的开拓成本，精确找寻最直接的目标客户。

 用户导入客户号码列表,系统拨通号码,把语音广告播报给客户,根据系统里面的按键流程设置,播放语音进行操作。可直接回拨到坐席的外线手机(固话)或内线网关上。

一、基础CRM管理

 可导入客户资料，客户信息管理、客户状态管理、客户分组管理、客服通话事项管理、客服通话结束管理。

二、用户信息

用户信息管理，费率查询。

三、外呼管理

1.坐席管理

 设置登陆坐席号码，管理坐席状态。

2.短信管理

 编辑发送的挂机短信。

3.主叫管理

 设置编辑主叫名称、号码。

4.语音管理

 上传事先录好的语音信息，可试听语音状态。

5.流程管理

 可编辑设置语音呼叫的流程，包括呼叫自动挂断、主叫号码、座席接听客服组、流程开始和结束时间、按键转接等。

6.号码导入

 导入呼叫的被叫号码，可用TXT文件格式导入、按照号码个数生成导入随机呼叫。

7.实时状态

    进行呼叫后，要知呼叫中的实时状态，可以在此观看。

   8.转客服记录

   9.消费记录查询

四、客服接听

 可按照起止时间查询客服人员接听的通话记录