广东幽澜智能电话营销机器人系统具备以下的功能优势:
1、自动呼出:海量外呼,自定义参数,上万条拨号任务不限度。黑名单替你除,无效号码帮你堵,低成本,高收益你说酷不酷。
2、真人声音:在线编辑可视化流程,话术设置轻松为你捧。专业真人录音,情景变化,海量音色对答自如,情感丰富满足需求就一步
3、支持打断:全双工实时交互,电销机器人支持客户打断插话,及时应对突发询问
4、无缝对接:业务场景需要人工客服介入时,可平滑转接人工,提升客户体验
5、回访通话数据:业务场景需要人工客服介入时,可平滑转接人工,提升客户体验
6、自动分类意向客户:识别客户需求不是事,自动生成工单没稀奇,不同产品线管理者跟进更立即
7、批量上传数据:号码、客户信息一键导入,自动识别归属地等信息,可指定范围呼叫号码
8、用户评价管理:针对电销机器人客服应答情况,用户给出评价,改进机器人覆盖率和精准度,提升服务质量
幽澜电话机器人每天外呼电话高达1000通,是人工拨打频率的5倍左右。可以根据客户的问题进行智能应答,准确判断出是否为潜在客户,自动化筛选分类客户类型,全力投入到有效客户的跟进中,提高企业销售量。
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