1、客户资料一键导入,方便快捷
2、自动拨打,无需人工输入拨号,后台上传号码数据,根据需求设置时间、拨打频率,省时又省力
3、自动记录,基于深度学习技术,将收听到的内容全部录音记录,并精准转化为文字,方便查看。
4、自动应答,采用语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成,人工专业话术配置,客户听到的每一句话都与真人聊天无异。
5、自动分类,后台自动客户分类,帮你锁定精准客户。
6、自主学习:通过大数据积累、专业的行业知识数据沉淀、自动学习类似问题和问法,机器人的服务水平得以持续提升。
7、自然流畅:支持录音播放或TTS转语音,多种音色可选,与真人对话无差,超高语音识别率,可与客户进行复杂的多轮对话,并能定制对话交互的策略。
幽澜智能语音机器人应用场景:
广东幽澜智能语音机器人的拨号频率可以达人工拨打频率的4-5倍,可以根据客户的问题进行智能应答,语音识别迅速,准确判断出是否为意向客户,对意向客户的初筛和选择省时又高效,可以将销售人员从重复筛选的工作中解放出来,全力投入到有效客户的跟进中。具体业务:贷款、理财、房产、装修、催收、保险、会销。
智能语音机器人不仅可以协助话务员完成销售任务,还能做到对已有客户跟进回访,把服务从深度和广度同时进行高粒度延展,可以把企业对极致服务的追求低成本地实施落地。具体业务:回访、调查、通知、提醒、验证。
本文章来源自:http://www.youlanai.com/2019/10/22/yyjqrynxbjyy/
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