首次托运货物到新加坡，一些疑难问题解答

广州到新加坡海运/空运免费送货到门服务，24小时待命，随时随地为你服务！都是专线！！ 

客服问答·
a1.我不知道中国国内运输怎么操作？

答：国内可以发物流，也可以找我们帮您安排提货，找我们价格绝对是国内物流标准的水平，我们可以安排全国上门提货的服务，只要您那边一句话，全部帮您安排妥妥的。
b2.担心损坏+如何包装？

答：首先，担心损坏，我们就一定要注重包装，易碎品、家具等海运运输需要注意的一个前提，只有一个好的包装，才能保障货物的完整和安全性，关于如何包装，下面与大家分享。

c3.中国国内到新加坡海运要提供什么资料？ 

答：我们只要您提供一份装箱单（我们会给到您我司的装箱单和仓库收货地址及唛头号）资料，您填好发给我们就可以，其他的事情，都由我们来办理。

d4.我们要去海关清关吗？ 答：您是客户，您就是上帝，而上帝所要做的就是在家里等着收货就可以了。 国内的报关，新加坡清关全部我们来做。 

e5.体积怎么计算+运费怎么支付？ 

答：体积我们量好通知您总的体积，我们都是按堆测量的，运费您那边怎么方便怎么支付，预付到付都可以。 

f6.新加坡送货上门吗？ 

答：新加坡我们是全境安排派送的（小岛屿等除外），送货上门，在楼上的需要有电梯，货物放的进去就可以.

操作流程
1》请先根据货物的重量，体积，件数，品名等信息，跟业务联系沟通，确认价格。 
2》我们会给到您我司仓库收货地址及唛头号。 

a、唛头号（Marks） 国际海运中，唛头是货物的标志，是一个音译过来的词。 我司仓库为了让货物在运输运程中，不丢件，不错件，防止混件。 强制性要求每一件货物上面都在唛头。 当货物入我司仓库时，唛头号可显示在运单上，最好能显示在货物外包装上。 没有唛头号的货物，我司有权拒绝收件，谢谢合作！

3》当我司仓库收到您的货物之后，仓库会登记入仓，我们的业务员会与您核对确认。当您的货物确认都到齐之后，您就可以告诉我们，可以整理出货了。 请给到我们货物核对表格，仓库人员会帮您核对好每一件货物。 

4》我们将会安排将您的货物安排装柜海运，装柜后，并开船后。 业务会将运费账单发到给您，核对无误后，请支付运费。

5》货物清关完毕后，我们新加坡代理将会通知收货人，商议送货事宜，请让收货人保持电话畅通，顺利收到货物。
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