关于美业发展瓶颈的几点思考

关于美业发展瓶颈的几点思考

笔者闲来无事，在互联网上看到一篇关于某美业论坛的报道，觉得这篇文章说的很实在，一些美业资深人士都把自己几十年的行业经历说了出来，细数了美容行业几十年的风云变幻。作为一个美容行业的后生小辈，笔者内心还是颇有感触。现在的美容行业啊，就是太浮躁了，泡沫经济横行，向老一辈的踏踏实实做服务，大品牌的人少了，更多的人只专注于利润，看到的是自己门前的三寸之地。现在美容行业发展虽然依然保持着可观的态势，但是，其中的问题，又有几人会静下心来仔细考量？

市场竞争激烈，新市场拓展困难

一些美业人士应该对这一点感触颇深，在五年前，只要几个点出差，说开店，只要找好店面，装修轻轻松松就能开一家美容院，然后就能够赚到钱。可是现在不是这样了，现在必须经过严密的市场调查，选择合适的美容院品牌加盟，有资深的专业投资顾问做后盾，才有开美容院的底气。现在美容院拓展市场面临的困哪有很多，比如缺乏相应的人才，人才素质低下，也没有规范化的管理模式和健全的营销体系，而这些就是制约美容企业市场进一步做大做强的关键因素。

铂兰之钥专家认为，要想在美容行业占据一席之地，必须实现人才培养，尤其是尖端科学技术人才培养的常规化。还有一些专业人才，管理人才等。通过我们队欧美等一些发达国家美容行业的了解，先进的科学技术和丰富的人才储备始终是企业发展的两架马车。

而企业文化的建设和传播，更是市场开拓的催化剂。现在的美容行业又有几个能够重视起来呢？所谓的企业文化建设就是不停的呼喊口号，少喊口号多做事，培养务实的工作作风才是一个企业赖以持久的本钱。

一个真正的狼性团队，是需要在一个狮子带领下，具有强烈的拼搏意识，才能够在激烈的市场竞争中打败竞争对手，兵熊熊一个，将熊熊一窝，如果没有魄力的管理者，是很难建立一个有凝聚力，有战斗力的市场销售团队的。美容院企业要想打开市场，就必须从人才、管理、技术产品、服务全方位的来整合。

美容院顾客开发：新顾客进不来，老顾客留不住

美容院拓客锁客问题始终是困扰美容院停滞不前的问题。这和整个行业市场饱和有关，也和美容行业缺乏正确的公众认知体系和舆论价值观导向有关。但是更重要笔者认为还是和美容院自身内功外功修炼不到位所致。美容院是服务场所，美容行业是服务行业，美容院必须从服务上着手，用自己的优质服务来打动顾客，逐渐改善人们对美容院行业的既有影响。当然，做到这一步说起来简单，执行起来却并非一朝一夕一蹴而就的。从美容院环境建设，也就是美容院装修环境的定位，以及美容院产品项目的引进，品牌定位，消费群体的定位，更深层次的品牌形象树立等等。只有一步一个脚印的解决上述问题，才能够慢慢扭转现有的局面。

顾客选择美容院，她也是一个不断观察和思考的过程，从美容院的环境，美容师的谈吐，是不是推荐适合自己的产品和项目，这些产品和项目的价格如何？是否能够起到良好的效果？美容师只有打消顾客心中的一切疑虑，用细致入微的服务打动顾客，才能够真正获得顾客的亲睐，留住顾客。

美容企业上市依旧渺茫

美容企业现在又很多，但是真正能够做到行业标杆的，能够上市的有几家？大多笔者都只听见喊着口号，定着目标说上市，可是最终实现的几乎没有。上市的好处是显而易见的，首先对企业品牌形象提升就不止一两个档次，其次对企业的发展，无论是市场高度，还是融资渠道，都会大大拓宽。美容企业上市还是一个任重而道远的事情。从大的环境来说，国家政策没有向美容行业有过多的扶持和倾斜，一旦离开政府资源的支持，上市几乎是没有可能的。其次是企业本身也存在运营不合理化，缺乏必要的法律监管和监督渠道，这也大大增加了美容企业上市的难度。

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