加盟美容院生活馆提升业绩妙招——克里丝汀
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微信公众号“克丽丝汀”
美容院里不可能一直都是客满盈门,也会有一个过渡期,比如夏季,天气太热,很多人都不想出门,并不是她们不想出门,而是因为天气热阻挡了她们出门的欲望,这时候就需要美容院老板们采取非常手段了,吸引顾客出门,而做活动促销、打折无疑是最好的选择,那么如何利用促销打折来吸引顾客呢?如何做活动才能激发顾客的购买欲呢?如果美容院老板能巧妙的掌握顾客的心理,那么就能知己知彼、百战不殆了。
1、顾客占便宜心理
占便宜,相信是很多女性的通病,毕竟谁都喜欢物美价廉的产品,都希望花最少的钱赢取最大的利益,如果美容院的赠品或者折扣能足够吸引顾客,那么顾客自然愿意购买,一般美容院都会将赠品和购买条件绑在一起,当你购买到一定的限额,那么自然就能获得赠品,赠品的价格也许没有产品价格高,但是谁也不会愿意花钱买赠品,反而会选择购买产品来赢取赠品,这样就会很大程度上满足顾客的占便宜心理。
2、顾客希望少花钱心理
其实少花钱和占便宜看上去都是一样的,但是还是有本质上的区别,就看美容师们如何去利用了,很多顾客的共同心理就是希望花最少的钱买更多的东西,比如:促销、打折、会员卡等,这些都能让顾客少花钱获得更多利益,在这方面就需要美容师把握住顾客的心理,让顾客明白原价和现价区别,美容师可以告诉顾客办理会员卡的好处、或者是充值多少送多少,告诉顾客可以减少多少开支,从而最大限度地刺激顾客购买。
3、让顾客体验到尊贵感
很多美容院都会设置不同的包间或者卡项,比如银卡、金卡、VIP卡,普通包间、贵宾包间,包间不同享受的待遇也不同,这些都能让顾客体验到荣誉和尊贵感,美容院的这些设置,对于一些白领和家庭主妇都有很大的吸引力,因为她们都比较喜欢享受尊贵的服务待遇。
4、让顾客享受到免费体验
为了提升促销力度,能让顾客最大化的了解到我们的产品,美容院老板一般都会推出免费体验的活动,让顾客亲自体验美容院产品的效果,这为后期美容师在和顾客推销中都打下了一定的基础,对于这样的免费促销体验,美容院千万不要附带额外费用,否则你的这次活动不仅白做了,还会损害美容院的声誉,得不偿失。
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