铂兰之钥美容院拓客总结美容师如何与不同的顾客交际

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美容师与不同的顾客之间进行交际，这是一门大学问，美容师如果想要和顾客之间保持良好的人际关系，那么就必须懂得人际交往的一些法则，掌握了这些法则，那么就是掌握财富大门的钥匙，如果没有运用得当，那么就会阻碍自己的发展，铂兰之钥盘点了与人交往的6大法则，美容师们不妨来学习一下。

1.如何与年长者打交道?相信在很多美容院里，美容师接触的都是比自己年长的顾客，面对这些年长的顾客时，美容师应该有非常大的耐心，年长的顾客，一般在购买产品的时候，都会提出多重疑问，她们都希望自己买的产品是最好的，而美容师要恭恭敬敬非常有耐心的回答，在回答的过程中，一定要态度诚恳，稳重，让顾客信赖。

2.如何与年少者打交道?随着人们的保养意识越来越强烈，很多20岁出头的女性朋友们也来到了美容院进行一些基础的护理，在接待这些顾客的时候，美容师不妨采取与朋友聊天的态度，在和她们聊天的过程中，塑造出一种轻松愉快的氛围，在做护理的过程中，如果顾客是比较活跃的，那么美容师就应该多多进行提问，一般年轻的人都会直截了当的说出自己的需求，美容师可以抓住这些内容进行沟通，适当的给顾客一些合适的赞美。

3.如何与有权有钱者打交道?在美容院里，有很多非常有经济实力的顾客，美容师在面对这些顾客的时候，会不会有一种低人一等的感觉呢，会让顾客有讨好的感觉吗?如果是这样的话，那么相信顾客一定不会高兴的，人与人之间是平等的，美容师在为这类顾客服务的时候，应该保持不卑不亢态度，让顾客感觉到你的自信与存在。

4.如何与经济不景气的顾客打交道?美容师在面对这类顾客的时候，应该有非常诚恳的态度，不应该看不起他们，这类顾客一般心理都比较的敏感，让顾客觉得被尊重是非常和总要的，美容师在为这类顾客服务的过程中，一定要有礼貌，不要随意忽视她们说的话，让对方有被重视的感觉。

5.如何与有洁癖的顾客打交道?有洁癖的顾客最讨厌不干净的物品，美容师在接待这类顾客的时候，一定要提前整理好美容院的卫生，检查床单，毛巾，美容器具是不是干净，同时个人卫生也是非常重要的，只有这样，这类顾客才会放心的让你为她提供服务。

6.如何与比较聪明的顾客打交道呢?比较聪明的顾客，一般反应都是非常快的，她们会注意你之前说的话和现在说的话是不是自相矛盾，在这个过程中，美容师要做好一个聆听者，让这些聪明的顾客自由发挥，在必要的时候，和对方交流，让顾客也感觉到自己的诚意。

小型美容院加盟铂兰之钥提醒您，在美容院工作，除了专业技能要过关之外，和顾客交流也是非常重要的，处理好和顾客之间的关系，懂得适时出击，会让美容院的业绩增长，同时也会让你的腰包鼓起来。

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